Politique de livraison

Cette Politique de livraison décrit les modalités et coûts de livraison des produits achetés sur ElectroShop.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction de la zone géographique de livraison, du poids et du volume de la commande. Le montant exact de la livraison est toujours affiché au client lors du paiement, avant la confirmation et le règlement de la commande, conformément à la réglementation européenne de protection des consommateurs.

Zones desservies

Nous livrons en France métropolitaine. Certaines zones (îles, territoires d'outre-mer, zones reculées) peuvent entraîner des délais de livraison plus longs ou un supplément de livraison, toujours indiqué avant la confirmation de la commande.

Délais de livraison

Les délais de livraison indicatifs sont communiqués lors du paiement et dans la confirmation de commande, et peuvent varier selon le produit, la zone de livraison et la disponibilité en stock. Tout retard imprévu sera communiqué rapidement au client par email.

Vérification de la marchandise à la livraison

Nous vous invitons à vérifier l'intégrité des colis à la livraison, en présence du transporteur. Tout dommage, anomalie ou manquant doit être signalé à notre service client (contact@electrofintech.shop — +33 7 80 89 75 63) dans les 48 heures suivant la livraison, en joignant des photos du produit et de l'emballage.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre l'état de votre commande à tout moment depuis la page Suivre ma commande ou depuis votre espace « Mon compte ».